今后，您遇到能源领域违法违规行为，可拨打12398热线电话投诉举报。导报记者近日从福建能源监管办了解到，12398热线从原来只负责受理福建省范围内的电力领域投诉举报业务，扩大到受理电力、煤炭、石油、天然气等相关能源行业监管投诉举报业务。
在2013年新一轮的政府机构改革中，原国家电力监管委员会与原国家能源局的职责整合，重新组建国家能源局。原国家电力监管委员会负责管理的“12398投诉举报热线电话”也相应划归国家能源局负责管理。国家能源局福建监管办公室为国家能源局派驻福建、实行垂直管理的监管机构。
据悉，2013年省内12398（含电话、传真、电子邮件等）投诉举报热线电话共受理有效信息2485件，同比增长151.77%，投诉举报事项和有效咨询信息办结率100%.
