近日,贵州能源监管办组织开展了供电监管现场抽查。抽查采用“三随机”方式(随机抽取专家,随机抽取受检单位、随机抽取检查资料),对关岭供电局、钟山供电局开展现场抽查。
抽查坚持问题导向,围绕12398投诉举报的问题和日常监管中发现的问题,重点抽查了配电网规划及投资建设、业扩报装、停限电管理、电压合格率及供电可靠性、投诉处理及信息公开等方面。
下一步,贵州能源监管办将针对抽查中发现的问题,提出整改要求及监管建议。督促电网企业加大配网及农网建设、改造力度,着力解决“低电压”等问题,切实维护用户权益,提高人民用电满意度。