周元接受记者采访▲
Q1：请问目前家用光伏渠道发展有哪些问题？
周元A1：近两年，家用光伏市场发展迅猛。大量的其他行业人才转行加入家用光伏的队伍中来，这其中有家电行业、装修行业等等。部分新入行的从业者对于家用光伏没有太多的专业认知。
家用光伏系统是一套复杂的屋顶电站，需要过硬的组件、优良的设计、专业的运输以及安装还有贴心售后，缺了其中某一个环节，都会影响电站正常运维。
我们现在了解到，家用光伏目前正在处于行业发展的初期，很多企业都建立了自己的渠道网络。
但是部分经销商从非正规渠道拿货，而这些货品大多都是没有经过授权的无售后产品。一旦出现问题，消费者维权无门，经销商面对用户就会束手无策。这不但砸了自己在当地的声誉，还对用户造成巨大的经济损失。
另外一个渠道不规范现象就是降级组件以次充好混淆用户视听。对于大量非专业的经销商和安装商来说，很难鉴别产品的优劣。目前市场上有很多有质量意识的经销商却因为缺乏专业鉴别能力在非正规渠道上拿到了以次充好、有质量问题的组件和系统材料。经销商作为厂家和消费者之间的桥梁反而成为了非正规渠道的受害者。
2018天合富家家用光伏渠道生态大会会议现场▲
Q2：您认为这些渠道不规范现象有哪些危害？
周元A2：非正规渠道产品流入市场，贻害无穷。
首当其冲的就是对整个家用光伏行业的危害。有一句老话叫做“一颗老鼠屎，坏了一锅粥”。首批装机的老百姓对于整个家用光伏行业会形成口碑效应，非正规渠道的光伏组件流入市场会极大的降低用户体验，售后跟不上、质量出现问题都会影响整个行业的风评，导致家用光伏的恶性竞争以及畸形发展。
其次，就是对广大老百姓造成的巨大经济损失以及安全隐患。一套正规渠道的屋顶电站一般情况下要运营25年，平均的话5-10年可以收回成本，余下的十几年都是净收益。而有的老百姓因为缺乏认知，选择了成本较低的非正规渠道拿货的劣质组件、降级组件和系统产品，用了一两年就不发电了，损失巨大。
中国户用光伏品牌推广联盟秘书长、PGO绿色生态合作组织秘书长、中国检验检疫学会光伏专委会秘书长周元参会并致辞▲
Q3：您认为构建良性的生态渠道需要做到哪些方面？
周元A3：规范家用光伏市场，构建良性生态渠道，我认为要从三个方面共同努力。
一是政府和行业协会主导制定行业规范，从政策层面落实家用光伏行业渠道的规范化建设，以奖惩措施引导非正规渠道市场走正规化路线，为整个行业良性发展带好头；
二是家用光伏的领导企业带头走好品牌化路线，引领整个行业向品牌化、渠道化方向发展。大企业需要加大品牌的建立和宣传，进一步监管和引导市场的规范化发展，品牌会引领家用光伏更快、更健康地发展。一些大品牌来做户用光伏市场很好，比如天合富家非常重视生态渠道的闭环管理，值得大家借鉴学习。
三是从经销商和老百姓的角度来说，他们可以通过提高自身对家用光伏的认知倒逼渠道规范化发展。经销商作为企业和消费者之间的桥梁，一方面，需要团结起来抵制非正规渠道商的假冒伪劣组件，维护自身长久的权益。另一方面，要不断提升自身的专业素质和技能，甄别正规渠道，与有实力的大品牌合作，严把质量关。
老百姓也要擦亮眼睛，选择大品牌大企业的正规渠道产品。我知道的是，有的小光伏企业做了两年倒闭了，售后无门。也有的电站因为非正规渠道的产品质量问题出现了隐裂，有的甚至电站不发电了也无人问津。贪小便宜吃大亏的例子比比皆是，请消费者购买的时候一定要认准正规渠道，这样才会有硬保障！
所以我们呼吁：
作为消费者一定要认准大品牌，
作为经销商一定要从正规渠道拿货，
作为有责任的光伏企业一定要规范渠道生态体系。
唯有这样才能建设一个三方共赢的可持续发展的家用光伏渠道生态网络。
与会嘉宾合影留恋▲
Q4：您如何评价天合富家召开本次会议的意义和影响？
周元A4：本次会议是家用光伏渠道生态规范化发展的里程碑式事件。家用光伏行业发展到这个阶段，迫切需要有责任有担当的大企业引领行业生态渠道走正向发展的道路。
一年来，天合富家作为中国光伏行业协会户用光伏专委会联席主任委员单位、中国户用光伏品牌推广联盟理事长单位积极承担责任，主动构建全生态全链条的管理体系，构建规范的渠道生态，保障了用户不止25年的持久权益。
只有通过正规渠道拿货的经销商才能得到质量过硬的产品。唯有健康生态的渠道，才能提供质量过硬的组件和相关系统产品；唯有健康生态的渠道，才能真正保障用户的权益；唯有健康生态的渠道，才能推动整个家用光伏行业稳定发展。
天合富家的本次会议是家用光伏行业内首次召开的渠道会议，对家用光伏行业的良性生态渠道发展有着重要的推动意义。我呼吁此类会议要在全国范围内更多地召开，为其他同行企业树立榜样。
