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HC2018 |《行业云专业服务,激发商业潜力》白皮书发布

日期:2018-10-16    来源:华为

能源资讯中心

2018
10/16
16:18
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关键词: 华为白皮书 云专业服务 数字转型企业

在HUAWEI ConNECT 2018期间,华为与国际知名分析师机构IDC联合发布了行业云使能白皮书。本IDC白皮书主要讨论行业云建设和部署服务相关的重要市场趋势和挑战。白皮书还结合这些市场趋势和挑战,对华为的行业云使能产品进行了分析。

以下是白皮书主要内容:

市场趋势

虽然关于客户向云交付模式的迁移以及行业云出现的讨论已经很多了,了解驱动当前市场的三大趋势非常重要:

1

买家会持续对离散的云专业服务进行排名,这有助于在降低成本的基础上创建更高效的业务

2

客户对以混合云的方式管理IT运营的接受度正在增加

3

一支恰当和高质量的团队已经成为专业云服务项目成功的关键因素

分散的云专业服务购买者始终在降低成本的情况下帮助创建更有效的业务

降低成本非常重要,但是在过去的十年中,它已经从云交付模式的首要业务驱动力转为优先级较低的选项。

如华为这样的云服务供应商认识到,云交付模式不止于降低成本,更是创建了一系列端到端的服务,使彼此间关联更强且能够交付更大的客户价值。具体而言,华为拥有10项行业云转型的服务,包括:云咨询、云评估、云规划和实现、云迁移、云安全、云灾难恢复和备份、云运营和维护、大数据规划、设计和实施、大数据开发支持和大数据管理。

用户对以混合云的方式承载IT运营的接受度正在提升

IDC 2018年数字转型企业调研显示,超过52%的企业表示,混合云方法是他们的主要交付模式;而在2015年,这一比例刚刚超过14%。专业服务供应商正在响应这一趋势,创建越来越复杂的交付方式,为客户集成和编排使用多个云服务。例如,华为为一个电子商务客户提供了这种支持灵活度的混合云解决方案。在波谷期,应用在华为的私有云上运行,但是在波峰期,客户可以向华为的公有云申请资源,以避免私有云无法应对激增的业务需求。如果客户需要,华为的混合云方案也可以整合其他公有云服务。

提供一个合适且高质量的团队已经成为云专业服务项目成功的关键因素

这一趋势是基于大量的客户访谈和调查所得,调研显示专业云服务的购买者认为这是项目成功最重要的特征。高素质的专业人员一直是IT服务行业的关键,随着越来越多的客户采用混合云交付模式,IDC看到这些专业人员对项目成功的重要性急剧增加。

部署云的挑战和相关最佳实践

启用行业云所需的专业服务与部署跨行业云完全相同,但它仍然需要服务商具有深入的行业知识或与具有这种知识的伙伴合作。部署之后,行业云的运营也是如此。华为的服务包括云战略、云应用和基础设施转型、云运营,这有助于华为为客户提供成功的云转型。

挑战与机遇

无论是直接获取或是通过战略合作伙伴所得,华为必须超越其在电信行业的基础,继续增长更多的行业知识,帮助更多类型的客户充分实现部署行业云的业务价值。华为正在扩展其在政府、公共安全、金融和高科技制造业方面的经验。截至2017年底,华为认证服务合作伙伴(CSP)已达到2900多家,具备跨国服务能力的Global CSP已认证3家,具备解决方案服务能力的CSSP已达到34家,有超过129家服务伙伴达到了五星级CSP级别。其中所有的解决方案服务伙伴以及五星级CSP都具备实施多云/混合云解决方案的能力。

结论

云解决方案的端到端服务将越来越重要,以满足部署云应用程序和基础设施以及云迁移和云运营的需要。如果供应商行业知识深厚,能够提供有行业特性的云服务和产品,并且具有从咨询到管理服务的广泛技术服务,市场将对他们的需求将很稳定。华为具有这些属性,只要它能够帮助客户应对本文所描述的挑战,公司就有巨大的成功机会。

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