根据《行动计划》，中国华电将按照“试点先行、全面推进、引领提升”三个阶段逐步推进，全面完成三大任务：加快布局综合能源服务业务、构建“互联网+”综合能源服务平台、提升综合能源服务业务支撑能力。重点开展六项业务：统筹布局多能互补清洁能源基地、区域多能供应、分布式可再生能源、综合能效服务、能源交易服务、设备销售及工程运维服务。加快实施25项关键技术的研发和推广，积极建设20个重点示范项目，满足人民群众多样化、个性化、高质化用能需求。
未来，中国华电综合能源服务将有效改变用户用能方式，持续创造社会价值。一是提高能源利用效率。以天然气冷热电三联供为例，将实现一次能源梯级利用最大化，能源利用效率由传统能源供应的40%提高到80%以上；二是提升可再生能源消纳能力。利用水、风、光、储等多能互补技术，通过特高压实现清洁能源大容量、远距离、高效率，友好电网创新清洁能源的消纳方式，为城市提供绿色可再生能源；三是改变能源生产消费方式。用户可享受到方式灵活、经济舒适的“订单式”用能服务，生产侧、消费侧一体化能源解决方案将进一步整合能源产业价值链，形成具有“清洁友好、多能联供、智慧高效”的综合能源服务模式。
该《行动计划》的出台以供给侧结构性改革为主线，积极贯彻国家能源发展战略要求，践行中国华电“五个坚持、三个转变、六个一流”的中长期发展思路。按照《行动计划》，中国华电将紧跟市场和客户需求变化，以市场为导向，用户为中心，充分发挥品牌、技术、资源等优势，坚持价值创造和可持续发展相结合，坚持市场引领和差异化竞争相结合，坚持创新突破和示范先行相结合，坚持目标驱动和问题导向相结合，加快建设成为综合能源服务领域的主要践行者、深度参与者、重要推动者和示范引领者。
为配合综合能源服务业务行动计划，近期，“中国华电 度度关爱”责任品牌4C计划即将焕新：璀璨你我（care about the development）——智慧优质服务 创造璀璨未来；绿色家园(care about the environment)——多能低碳环保 共建绿水青山；携爱伙伴(care about the partnership)——构建能源互联 实现互赢共享；聚善公益(care about the contribution)——情暖万家灯火 传递大爱能量。全新的品牌内涵实现了与综合能源服务理念的有机结合，赋予“中国华电 度度关爱”以智慧互联、开放共赢的崭新演绎。届时，华电综合智慧能源服务门户网站将同步上线，售电业务开始线上运营。
