1月30日，上海电商公司继免费开通向湖北地区整车运输救援物资及医护用品的“绿色通道服务”后，主动和供应链战略合作伙伴中建三局取得联系，沟通武汉火神山、雷神山项目建设物资需求。在获知雷神山医院ICU病房工程用方管的支援需求后，面临着“找货难、运输难、时间紧”等困难，该公司第一时间成立了专门项目组，包括货源组织、协调联络和运输组织在内的三个小组，迅速行动，全力保障相关工作。
“今晚调货，当天发运”，上海电商公司的员工们众志成城。他们表示，快一些，心里就踏实一些，要为抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情尽华能的一份力量。
1月30日晚11时，通过供应链大数据系统+团队线下搜寻的形式，上海电商公司发现急需物资在天津大邱庄有货，立即安排专人进行对接，同时通过“能运”和“真好运”两大智慧物流平台加快运力资源整合调度。
1月31日凌晨1时，货源对接完毕；3时，运力支援对接完毕；9时，上海电商公司捐赠的共计65吨方管货源全部落实到位；10时30分，“义运专车”已正式将物资从天津大邱庄运往武汉蔡甸建设现场。
自抗击疫情以来，上海华能电商公司“能运”“真好运”两大网络货运平台，于1月27日凌晨正式免费开通“绿色通道服务”,不仅为托运紧急救援医疗物资的货主免去运输费用，还为向湖北运送救援物资的外省司机免费提供防护用品、路线导航等服务。截至1月31日，两大平台已为4辆“义运专车”免除运输费用并提供服务。这些车辆载着消毒液态产品、口罩、护目镜等防疫救援物资，分别从上海、天津、广州、青岛等地出发前往武汉及周边地区。
