风帆储能科技有限公司

风帆储能科技有限公司(简称风帆储能公司),于2022年经中国船舶集团公司批准设立,前身为2017年成立的风帆公司储能电池事业部,系风帆公司全资子公司、中国船舶集团公司三级子公司,注册资本1亿元,专业从事电网侧和用户侧储能产品研发、生产、销售等业务,具备大型储能系统研发、生产、销售经验,其电芯、电池模组、电池簇等储能系统相关产品已获得中科院认证。

风帆储能公司继承风帆公司锂电池研发及制造能力,专门针对电网侧储能、新能源储能、工商业储能开发产品和市场,形成了220V、380V、500V的中压储能产品系列、开发了800-1500V高压储能产品系列。目前已实施中船风电张掖平山湖30万千瓦风电项目、中船风电哈密十三间房100万KW风储一体化新能源示范项目、北京能高新疆和硕5万千瓦光伏发电项目、河北建投丰宁外沟门风光互补二期 100MW光储氢项目、英利中国公司保定易县20MW光伏项目、华润沧州光火储氢一体化多能互补示范项目60MW/120MWH配套储能PC总承包工程等新能源电站储能系统项目。

售后服务承诺：

1）质保期：以合同约定为准。

2）保修期：在使用原厂配件条件下，终生保修。

3）质保期内服务内容：设备交付及调试、现场使用培训、远程运维与安全监控、定期或应约上门维修维护。

4）人员派工及响应时间：保修期内，出现设备故障的，我公司接到客户故障报修通知1分钟响应，并按售后服务时限标准，派出合格技术人员到客户现场进行维修处理、排除故障。

5）本公司对客户实行跟踪服务，建立了远程运维与安全监控系统，对储能系统运行状态进行实时跟踪，收集运行数据，并定期提出运维建议。

6）售后服务热线：0312-3207181，另有风帆公众号、各区域公司均可接受咨询和投诉。