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一、基本情况2019年1月,国家能源局12398热线共收到有效信息8835件,环比增加9.86%,同比增加12.38%。按诉求性质分类,投诉192件,占有效信息的2.17%;举报5件,占有效信息的0.06%;咨询7706件 …
为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,西北能源监管局积极畅通投诉举报渠道, …
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等) …
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道 …
2018年,国家能源局12398能源监管热线共收到有效信息100016件,同比增加39.9%。按诉求性质分类,投诉4491件,占有效信息的4.49%;举报93件,占有效信息的0.09%;咨询83975件,占有效信息的83.96%;表扬、求助、建议等其他方面11457件,占有效信息的11.46%。 …
一、基本情况2018年,国家能源局12398能源监管热线共收到有效信息100016件,同比增加39.9%。按诉求性质分类,投诉4491件,占有效信息的4.49%;举报93件,占有效信息的0.09%;咨询83975件,占有 …
2018年12月,国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息296件,环比增加48.74%,同比增加39.62%。按诉求性质分类,投诉8件,占有效信息的2.70%;咨询219件,占73.99%;其他类69件,占23.31%。 …
一、基本情况 2018年12月,国家能源局12398热线接线中心共接到来自贵州的有效信息296件,环比增加48.74%,同比增加39.62% …
一、基本情况2018年11月,国家能源局12398热线共收到有效信息8153件,环比减少1.19%,同比增加13.17%。按诉求性质分类,投诉220件,占有效信息的2.70%;举报10件,占有效信息的0.12%;咨询6878件 …
一、基本情况 2018年11月,河南能源监管办12398热线共收到有效信息609件,环比减少18.15%。其中,投诉举报19件,环比增加 …
一、基本情况2018年11月,国家能源局12398热线共收到有效信息8153件,环比减少1.19%,同比增加13.17%。按诉求性质分类,投诉220件,占有效信息的2.70%;举报10件,占有效信息的0.12%;咨询6878 …
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省(区)12398能源监管热线有效事项1223件,依法受理250件,已全部办结250件。2018年11月收到有效事项164件,依法受理23件,已办结26件(包括往月接转3件)。 …
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省(区)12398能源监管热线有效事项1223件,依法受理250件,已全部办结250件。 一、基本情况 2018年11月收到有效事项164件,依法 …
2018年以来,西北能源监管局接收并查处陕、宁 、青三省(区)12398能源监管热线有效事项1223件,依法受理250件,已全部办结2 …
为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益,维护能源市场秩序,依法履行监管职责,浙江能源监管办积极畅通投诉举报渠道,切实发挥以12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)为主 …
一、基本情况2018年10月,国家能源局12398热线共收到有效信息8251件,环比增加6.49%,同比增加30.89%。按诉求性质分类,投诉207件,占有效信息的2.51%;举报8件,占有效信息的0.10%;咨询7164件 …
一、基本情况2018年10月,国家能源局12398热线共收到有效信息8251件,环比增加6.49%,同比增加30.89%。按诉求性质分类,投诉207件,占有效信息的2.51%;举报8件,占有效信息的0.10%;咨询7164件, …