交易客户端资讯－交易客户端动态
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碳知识 | 交易客户端登录之后页面无法打开，一直呈现空白页面如何解决？
交易客户端登录之后“大宗协议”“资金管理”等页面后无法打开，一直呈现空白页面、“加载中”，或提示“浏览器异常”，如何解决？该问题为客户Windows组件中 .net framework 的版本过低引起。 …
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碳知识 | 交易客户端登录时显示“无法获取主界面菜单”如何解决？
或因操作员账号状态异常导致，需拨打上海环境能源交易所客服电话反馈异常情况，经核实处理后重新登录即可。 …
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碳知识 | 交易客户端登录时显示“客户操作员非正常状态”如何解决？
交易客户端登录时显示“客户操作员非正常状态”如何解决？需绑定并激活银行账户后方可正常登录。 …
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碳知识 | 交易客户端登录按钮呈灰色无法登录如何解决？
交易客户端只能通过外网访问，各企业内网无法访问。该问题一般为 网络不通引起，需交易主体IT人员检查本地网络是否畅通，是否存在内网网络安全策略。交易客户端需要开放的网络参数如下： IP 地 …
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碳知识 | 交易客户端的使用有无演示说明？
有。可以通过上海环境能源交易所官网—“全国碳排放权交易”—“交易客户端”查看全国碳排放权交易账户与交易客户端介绍演示视频。网址为https：//www.cneeex.com/tpfjy/fw/jyxtxz/qgtpfqjyxtkh …
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碳知识 | 交易客户端具体应该如何使用？
可以通过上海环境能源交易所官网—“全国碳排放权交易”—“交易客户端”下载查看《全国碳排放权交易系统客户端用户操作手册》。网址为https：//www.cneeex.com/tpfjy/fw/jyxtxz/qgtpfqjyxtkhd/ …
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碳知识 | 无法在交易客户端发起配额转入申请如何解决？
需要交易主体确认在全国碳排放权注册登记系统中“交易系统划转”功能是否开启。 …
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碳知识 | 交易客户端有哪些资金管理功能？
交易主体可以通过交易客户端将资金从银行转登记（入金，此项功能暂未开放，目前入金可按照全国碳排放权注册登记机构相关要求发起）、从登记转银行（出金，此项功能须在交易客户端发起），并进行 …
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