客服资讯－客服动态
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小米汽车官方客服：小米汽车门店正式开放后将开放试驾
国际能源网获悉，2024年3月12日，小米汽车终于公布了正式上市的具体日期，并明确指出发布会后就会开放试驾，届时感兴趣的用户就 …
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特斯拉客服回应完全自动驾驶何时进入中国：目前没有准确时间表
国际能源网获悉，近日网络上流传的消息称，特斯拉FSD或将在两周内进入中国市场。特斯拉中国客服对此表示，如果有任何相关消息， …
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香港首辆双层氢能巴士正式投入载客服务
国际能源网获悉，2月25日，香港首辆双层氢能巴士正式投入载客服务。据悉，香港首辆双层氢能巴士初期将为城巴20号窝打老道线服务 …
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中消协点名充电桩人工客服形同虚设，充值余额不退款
1月31日，中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款，充电桩运营公司经营异常跑路，消费者预付金额 …
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中消协点名充电桩人工客服形同虚设，充值余额不退款
1月31日，中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值 …
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中消协点名充电桩人工客服形同虚设
国际能源网获悉，1月31日，中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以 …
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广东电网智能客服助力服务提质增效
“自从使用了智能客服助手，我在接听电话的同时，系统能自动帮助我填充内容，甚至自动记录客户的诉求和摘要信息。这比以往一边接电话一边记录要高效得多。”广东电网客服中心客服代表分享了他们 …
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中国石油956100统一客服全面上线
9月16日20时，随着天然气销售公司所属最后5家企业客服业务移交共享运营公司，中国石油客服电话统一整合任务圆满收官。至此，客户拨打956100热线或通过“中油在线”平台，可一站式解决油、气、化 …
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碳知识 | 全国碳排放权交易相关工作的客服电话是多少？交易账户材料邮寄地址是什么？
全国碳排放权交易相关工作的客服电话是多少？交易账户材料邮寄地址是什么？交易相关咨询服务时间？021-56903000转6601、6602、6603、6605、6606、6607。邮寄地址查询网址：https://www.cneeex.c …
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碳知识 | 全国碳排放权注册登记系统客服电话是多少？
一，全国碳排放权注册登记系统客服电话是多少？二，什么时间可以进行问题咨询？三，资料邮寄地址是什么？四，全国碳排放权注册登记系统网址是什么？1.400-991-1188 转 1。2.请于工作日的9：00-1 …
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关于临时调整陕西省神木市天然气公司客服热线电话的紧急通知
广大天然气用户：当前，因西安市疫情防控形势严峻复杂，全市因疫情防控实行了封闭式管理，对所有居民及人员出行均出台了严格的管控措施，导致我们大量工作人员无法及时到岗，为在特殊时期更好的 …
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重庆市南岸区经济和信息化委员会 关于公布南岸区城镇天然气行业报警抢修及客服投诉举报方式的通知
为进一步规范南岸区城镇天然气行业管理、提升天然气行业服务质量，切实维护天然气用户合法权益，按照《重庆市天然气管理条例》等规定，现将相关工作投诉举报方式公布如下：一、投诉举报电话、通 …
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国网上海电力客服中心完成 5G用电负荷管理系统实验室测试
1月5日，国网上海市电力公司客服中心联合国网信通产业集团中电飞华通信股份有限公司完成了基于5G技术的用电负荷管理系统实验室测试，成功验证了5G承载负荷控制业务的组网方案、安全接入及业务承 …
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国家电网与百度再次牵手，助力国网客服中心建设中国特色能源互联网企业
人工智能打造的智慧客服正成为“排头兵”，加速电网企业智能化转型。近日，国网客服中心与百度等公司签署战略合作协议。国家客服中心携手百度，将继续深化“网上国网”与综合能源服务、精准营销 …
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Waymo计划6月8日恢复部分自动驾驶服务 载客服务暂不恢复
6月1日消息，据国外媒体报道，在5月11日恢复部分自动驾驶汽车的测试之后，谷歌母公司Alphabet旗下的自动驾驶公司Waymo，也计划恢复部分自动驾驶服务。从外媒的报道来看，Waymo是计划在6月8日， …
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国网天津客服中心：以市场为导向推进城乡居民生活电气化
4月29日，国网天津客服中心承办“电网连万家、共享电气化”大型现场宣传活动，倡导绿色用能生活方式，推广家用电器销售，助力全方位、多层次推广电能替代，以市场为导向，大力推进城乡居民生活 …
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国网天津客服中心：专项稽查助力提质增效
4月22日，国网天津客服中心高效落实公司要求，赴现场开展电价执行异常现场复核工作，核实工单32张，查出问题工单3张，已督促落实整改，有效堵塞用电管理漏洞，助力提质增效。本次电价执行异常专 …
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国网天津客服中心：优质服务助力复工复产
4月20日凌晨0点24分，随着最后一次向调度回令，国网天津客服中心组织协调的天津源泰德润钢管制造集团有限公司35千伏变电站增容工程送电任务圆满完成。天津源泰德润钢管制造集团有限公司位于静海 …
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国网天津客服中心：“双进双服”赢民心
4月21日，国网天津客服中心共产党员服务队对东丽区丽恒花苑项目开展现场服务，现场了解项目进展及需求，对于用户疑问与困难积极协调解决，确保项目建设顺利开展。“我们这个还迁房项目工程量大 …
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