投诉处理资讯－投诉处理动态

• 呼和浩特市公用局对我市2018-2019年度采暖期供热投诉处理情况进行汇总

  2018-2019年度采暖期呼和浩特市公用事业管理局供热投诉平台共接到供热投诉电话10964件，均已全部核实处理。其中，10964件供热投诉中，咨询类2222件，不属实投诉2039件，属实投诉共计6703件，较2 …

  2019-04-24 来源：呼和浩特市政府网 供热 采暖期 呼和浩特供热

• 华中能源监管局：强化投诉处理 保障群众满意用电

  　　为提高企业和人民群众对优质电力服务的获得感，保障用户快捷高效用电，根据国家能源局关于用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作方案的要求，6月13日-14日，华中能源监管局派员赴湖北省 …

  2018-06-28 来源：华中能源监管局 华中能源监管局 保障用电 电力服务

• 华中能源监管局：强化投诉处理 保障群众满意用电

  6月25日，华中能源监管局发布公告，针对1起用电报装和2起低电压投诉事项，发布调查结果，要求供电公司要强化投诉处理，保障群众满意用电。原文如下：为提高企业和人民群众对优质电力服务的获得 …

  2018-06-26 来源：国际能源网 华中能源监管局 投诉处理 保障用电

• 赵国宏： 能源监管热线一季度投诉处理情况

  　　【市场监管司副司长 赵国宏】各位新闻界的朋友们：大家上午好！按照今天会议议程，我给大家介绍一下12398能源监管热线一季度投诉处理情况。　　为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益 …

  2018-04-24 来源：国家能源局 赵国宏 国家能源局 12398

• 浙江发改委关于印发云和-龙泉天然气管道工程线路安装工程C标段投诉处理意见书的通知

  浙发改基综〔2018〕46号浙江省天然气开发有限公司、江苏省工业设备安装集团有限公司、江苏省工业设备安装集团有限公司：　　现将《云和-龙泉天然气管道工程线路安装工程C标段投诉处理意见书》印 …

  2018-02-06 来源：浙江发改委 天然气管道 工程线路 投诉处理意见书

• 华东能源监管局加强光伏发电补贴结算投诉处理

  近期，华东能源监管局收到部分来自光伏企业（含个人）对供电企业的投诉，反映光伏发电补贴发放不及时，结算方式不透明等问题,立即进行了调查处理。据了解，光伏企业需从地方财政、价格、能源部 …

  2016-08-23 来源：华东能源监管局 光伏发电 供电企业 分布式光伏

• 华东能源监管局加强光伏发电补贴结算投诉处理

  近期，华东能源监管局收到部分来自光伏企业(含个人)对供电企业的投诉，反映光伏发电补贴发放不及时，结算方式不透明等问题,立即 …

  2016-08-22 来源：国家能源局华东监管局 分布式光伏 光伏企业 光伏补贴

• 能源局最新投诉处理结果：分布式光伏并网、电费结算滞后仍难解

  2016年6月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息2617件，环比增加9.45%。按诉求性质分类，投诉113件 …

  2016-08-01 分布式光伏 可再生能源 光伏投诉案件

• 能源局通报12398热线投诉处理情况：新能源和可再生能源44件

  近日，国家能源局通报了2016年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况。2016年3月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息2956件，环比增加12.57%。其中新能源和可再生 …

  2016-04-28 来源：国家能源局 国家能源局 新能源 可再生能源