国网上海市电力公司近日发布《关于进一步降低客户接电成本、优化办电服务流程的通知》指出,无外线工程的用户接入用时不超过5个工作日(全部为供电公司用时);有外线工程无需道路开挖的用户接入用时不超过20个工作日(全部为供电公司用时);有外线工程且需道路开挖的用户接入用时不超过35个工作日(供电公司用时不超过20个工作日、政府用时不超过15个工作日)。供电公司为客户接入工程实施主体,全程代办相关手续,为客户提供一站式服务。公司电网建设投资延伸至客户电能表,费用从公司业扩配套电网基建项目包或技改项目包中列支。低压客户报装涉及的所有环节审批权限和相关系统操作权限全部下放至供电公司,项目由供电公司审批并报公司备案,初现项目审批、计划下达和工程实施一个供电单位内流转。推行外线工程选线设计一体化和可研设审批一体化,推行供应商寄存、实物储备和“协议库存”联合供应模式,压缩客户用电接入用时。
《通知》全文如下: