2025年3月20日24时，邯峰电厂圆满完成2024-2025年供热季供热任务，实现安全稳定供热131天，保质保量供热到最后一刻，持续保持了安全生产和稳定供热的的良好局面。本次供热季为峰峰矿区、磁县和邯郸市区开栓供热，供热面积1180万平方米，供热量达450万吉焦，同比提升12.2%。

精心准备 迎战冬季供热

图| 管网巡视检查

邯峰电厂始终把保民生、保供热、保稳定放在突出位置，成立“冬病夏治”党员示范责任区，根据设备摸底排查情况制定专项检修方案，为供热系统开展全方位“体检”。供热前夕，先后组织开展安全大检查、换热站安全专项整治，汇总往期集中供热中出现的问题，组织专家“把脉问诊”，全面消除安全隐患，为冬季供热系统长周期安全稳定运行奠定坚实基础。全员出动 加强设备管控

图| 管网巡视检查

供热期间，供热项目部加强热网系统的巡视和检查，严格执行热网巡检工作，加大重点设备巡查维护力度和频次，加强值班值守，定期统计热网数据，将各项安全生产措施落到实处；对热网系统内出现的异常及缺陷，做到及时发现、及时汇报、及时处理；加强热网运行、检修及外委人员的学习和培训，全面提升了供热人的责任意识和技术水平；针对极寒天气未雨绸缪制定应急预案，实时关注气候变化，精细调整供热策略，牢牢守住“温暖防线”，保障居民温暖过冬。

温暖贴心 24小时服务 

图| 接听居民电话

供热项目部与各小区社区工作人员联动，进驻供热服务一线，直接与用户面对面交流，现场征集意见建议，上门解决居民家中暖气不热、漏水等问题。客服电话热线、微信服务平台24小时畅通，居民可以通过电话、微信公众号、小区业主群等渠道，不出社区快速解决诉求，出现隐患快速协调、积极沟通、妥善解决，切实将群众冷暖放在心上，本次供热季共收到居民赠送致谢锦旗18面。

新征程  再出发

图| 换热站设备检查

在2024-2025年度供热季结束的同时，新一年的供热准备就已开启。目前，管网、设备维护措施正在按计划有序进行，2025年“冬病夏治”检修工作将完成部分老旧一、二级管网和热力站的更新改造，进一步做好智慧供热平台建设等工作。

图| 居民赠送致谢锦旗

一举一动常思百姓冷暖， 一言一行不忘华能形象。安全、稳定、清洁、高效的供热的生产任务仍任重道远，广大邯峰人将压实肩头的社会责任，为邯郸人民提供更高质量的供热服务，把“华能温暖”源源不断地送入千家万户，用实际行动书写民生供热“温暖答卷”。